UYSA Yemek: Yemek Firması Değiştirirken Kesintisiz Geçiş Nasıl Sağlanır?
Bir tesiste yemek firması değiştiğinde en büyük korku, geçiş gününde yemeğin gelmemesi ya da kalitenin birden düşmesidir. Çalışan için yemek, işverenin ona verdiği en görünür hizmettir; bir gün aksarsa haftalarca konuşulur. UYSA Yemek Hizmetleri geçişi bir günlük bir olay değil, iki haftalık bir süreç olarak planlar.
Geçişten önce. Mevcut firmanın son servis günü ve yeni firmanın ilk servis günü aynı takvimde yazılır; arada tek gün boşluk bırakılmaz. Tesis keşfi yapılır, mevcut menü ve son üç ayın adet geçmişi işverenden alınır, çalışanların alıştığı ve sevdiği yemekler not edilir. Servis alanı, benmari ve termobox düzeni, çatal-kaşık ve tabak sorumluluğu netleştirilir: hangi ekipman eski firmanın, hangisi işverenin, hangisi yeni gelecek.
Örtüşen gün. Mümkünse son gün ile ilk gün arasında bir deneme servisi yapılır: yeni firma öğle yemeğini getirir, mevcut firma yedekte bekler. Böylece ilk gün sürprizi ortadan kalkar; servis saati, araç giriş izni, tesis içi yol ve kapı prosedürü bir kez denenmiş olur.
İlk iki hafta. Menü, önceki firmanın çalışanlarca sevilen yemeklerini korur; değişiklik kademeli yapılır. Çalışan ilk hafta "yemek değişti" değil, "yemek aynı ama daha sıcak ve daha düzenli geliyor" demelidir. Servis sorumlusu her gün sahadadır, işveren yetkilisiyle günlük kısa görüşme yapılır, tabakta kalan miktar ve ikinci porsiyon talepleri not edilir.
Ekipman ve demirbaş. Yerinde yemekhane devralınıyorsa ekipman envanteri tutanakla çıkarılır: fırın, kazan, bulaşık makinesi, soğuk dolap, benmari. Çalışmayan cihaz ilk gün değil, keşif gününde tespit edilir ve kimin onaracağı yazılır. Küçük gereçler sayılır, eksikler listeye geçer.
Çalışan iletişimi. Yemekhane panosuna kısa bir duyuru asılır: yeni firma, servis saatleri ve geri bildirim yolu. Çalışanın ne olduğunu bilmesi, memnuniyeti ilk günden artırır. İlk haftanın sonunda kısa bir anket ya da servis sorumlusunun topladığı sözlü geri bildirimler işverene özetlenir.
Eski firma ile ilişki. Geçiş döneminde eski firmanın alacak-verecek, ekipman ve personel devri gibi konuları işverenle eski firma arasında kalır; yeni firma bu tartışmanın dışında durur ama ekipman tutanağı gibi konularda işverene yardımcı olur.
Kesintisiz geçiş, iyi planlanmış bir takvim ve ilk iki haftadaki yoğun takiple sağlanır. Geçişin başarısı, çalışanın değişikliği fark etmemesiyle ölçülür.
Ayrıntı: https://uysayemek.com.tr/
yemek firması değişimi, devir, kesintisiz servis, UYSA Yemek
Yorumlar
Yorum Gönder